29.11.2023

Menos reclamações no 3.º trimestre de 2023

No 3.º trimestre de 2023 a ANACOM registou 26 mil reclamações escritas sobre comunicações eletrónicas e 9,6 mil reclamações sobre serviços postais, menos 6% e 2%, respetivamente, face ao mesmo período do ano anterior.

28.11.2023

Podcast ANACOM sobre a tarifa social de Internet

No 50.º Podcast ANACOM vamos dar-lhe a conhecer as condições necessárias para se poder beneficiar da tarifa social de Internet.

27.11.2023

No final do 3.º trimestre de 2023, 97,3% das famílias tinham telefone fixo

No 3.º trimestre de 2023, o número de clientes do serviço telefónico fixo na modalidade de acesso direto era cerca de 4,4 milhões, um aumento de 1,6% em relação ao mesmo período do ano passado e que se explica devido ao crescimento continuado das ofertas em pacote que incluem telefone fixo.

23.11.2023

Minuto ANACOM sobre o direito de resolução nos contratos no domicílio

Fique a saber neste vídeo de um minuto as condições em que pode arrepender-se de um contrato celebrado com um vendedor porta-a-porta no seu domicílio.

23.11.2023

Ofertas 4/5P foram as mais utilizadas no 3.º trimestre de 2023

No final do 3.º trimestre de 2023, o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,6 milhões, o que se explica devido ao crescimento das ofertas 4/5P.